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如何在steam 上获得退款? Steam 是一个充满数以千计的游戏的天堂。如果您遇到不满意的游戏或遇到技术问题,退款是一个非常有用的选择。那么steam上如何退款呢?接下来我给大家带来steam退款流程,帮助您在需要的时候轻松完成这个流程。
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Steam退款政策:
根据Steam的政策,购买游戏后14天内可以申请退款,且游戏游玩时间不超过2小时。然而,在某些情况下,例如预订游戏或由于技术问题而无法玩游戏,退款政策可能会有所不同。因此,建议您在退款前仔细阅读并了解相关政策。
steam退款流程
第1 步:登录Steam
首先,打开您的Steam 客户端并登录您的帐户。请确保您使用购买游戏的账户登录,因为只有购买游戏的账户才有资格申请退款。
第2步:访问“帐户详细信息”
在Steam客户端的顶部菜单栏中,您将看到“帐户ID”选项。将鼠标悬停在其上并选择“帐户详细信息”以访问Steam 的帮助中心。
第三步:选择“查看消费记录”
在Steam 支持中心,您会看到一个名为“查看购买历史记录”的选项。点击它,您将看到您的购买历史记录。
第4步:选择您要退款的游戏
在已购买的商品列表中,找到您想要退款的游戏。点击该游戏,跳转到该页面。
第5步:选择“我想要退款”
在游戏的下拉菜单中,选择“我想要退款”。 Steam 将指导您进一步完成退款流程。
第6步:选择“我要申请退款”
Steam 会要求您选择退款原因。通常,您可以选择“不喜欢这个游戏”或“购买了错误的游戏”。选择适合您情况的原因。
第7步:选择退款方式
在接下来的步骤中,您需要选择退款方式。通常,Steam 会将退款金额退还至您的Steam 钱包。
第8 步:提交退款请求
完成上述步骤后,点击“提交请求”或类似按钮提交您的退款请求。 Steam 将审核您的请求,并在需要时与您联系以获取更多信息。
第9步:等待处理
提交退款请求后,需要一些时间来处理。通常,Steam 会在几天内回复您的请求,但具体时间可能会根据情况而有所不同。
第10 步:接受退款
如果您的请求获得批准,退款金额将根据您选择的退款方式退还至您的Steam 钱包或信用卡帐户。
需要注意的一些重要事项:
包括所有DLC:如果您购买了游戏的DLC(下载内容),通常您需要对游戏和DLC 进行退款。
谨慎购买:购买前,请仔细阅读游戏的描述、评论和系统要求,以确保您对游戏满意。